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商品を選んでカゴへ入れましょう

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ご注文完了!ありがとうございます。

お支払方法

クレジットカードまたは代金引換がご利用いただけます。


【代金引換】
業者 ヤマト運輸 / 佐川急便
代引手数料:一律324円
○商品税込合計金額が、5,400円以上で、代引き手数料は無料となります
○代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
○1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

送料について

2018年9月1日より配送料が改定となりました。

○宅配便 全国一律 864円(税込み商品代金¥5,400以上で送料無料)
○ネコポス 全国一律 300円(税込み商品代金¥5,400以上で送料無料)
※離島など一部地域を除く・ネコポスは対応可能商品のみ
メール便対応可能の商品は、お買い物手続きの際「お届け方法選択」で宅配便またはメール便をお選びいただけます。

【配送会社】
○佐川急便にて発送の地域 北海道・北東北・関西・中国・四国・九州・沖縄・離島
○ヤマト運輸にて発送の地域 南東北・関東・信越・北陸・中部

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
代金引換 1%
クレジットカード決済 1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

メール便(ヤマト運輸) 備考

メール便対応可能の商品は、商品ページ内にその旨表示されています。
お買い物手続きの際「お届け方法選択」で宅配便またはメール便をお選びいただけます。

【発送のタイミング】
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1~3営業日以内に発送予定(土日祝除く)
なお、メール便(ネコポス)の発送で時間指定&代金引換はご利用頂けませんのでご注意ください。

【送料】<br /> ○ヤマト運輸 ネコポス 全国一律300円
【対応商品】
○ネコポス対応可と記載の商品のみ
○角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
○厚さ約2.5cmまで

【決済方法】
○クレジット決済
(代金引換を選択されている場合は発送方法を宅配便に変更して発送させていただきます)

【ご利用上の注意】
○ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
○荷物がポストに入らない場合は持ち帰りになりますのでポストのサイズ等ご注意ください。
○配達の日時指定はできません。
○ネコポス対象外の商品をメール便配送でご注文頂いた場合は、当店にて宅配便に変更して発送させて頂きます。送料にも変更が生じますので、ご確認をお願い致します。
○形が崩れる可能性が高い為、[ラッピング]の対応は出来ません。ラッピングをご希望の際は通常の宅急便をお選び下さい。
○代金引換でネコポスをご選択された場合は発送方法を宅急便に変更して発送させていただききます。送料にも変更が生じますので、ご確認をお願い致します。
○基本的に1点につき1便の対応となります。複数購入の場合はなるべく同じ便にて梱包するよういたしますが、難しい場合は配送方法のご相談のご連絡をいたします。
○日時指定・代金引換はお受け出来ません。
○ポスト投函後、万が一盗難にあわれた場合などの保証は致しかねます。
ポスト投函に不安のある方は、宅急便での発送をご利用下さい。
(その際は、通常の送料がかかります。ご了承下さい。)

ポイント会員登録のご案内

★毎月1日・2日・3日はポイント10倍DAY★
毎月1日~3日の3日間は、お買い上げ価格の10%がポイントとしてお客様に加算されるポントアップDAYです。

お買い物をされる際に会員登録をされると、ポイントサービスが受けられるようになります。
基本的に、お買い上げ価格の1%がポイントとしてお客様に加算されます。
月によってはポイント10倍~20倍というチャンスもあります♪
会員登録をすると、お客様情報の入力も、会員番号・パスワード入力で簡単に出来るようになります。 ご登録にあたっての費用や年会費はかかりません。

□ 員登録の方法  ★ポイントをゲットするには登録が必用です! ★
1. カートに商品をいれます。→「購入手続きへ進む」をクリックして、必要事項の入力をします。
→「次へ」をクリック
2. お届け希望日、ラッピングの有無等にチェックを入れて「次へ」をクリック。
3. ご注文内容をよくご確認の上、『この内容で注文する』をクリック。<br /> 4. 会員登録画面にはいります。
会員ID、パスワードを入力の上、会員規約をよくお読みいただき問題がなければ、 『会員登録をする』をクリック。 これで会員登録終了です。
(ご登録時にご購入された分のポイントも加算されます。)

※セールやポイントアップのお知らせ、会員限定クーポンの配布などはメルマガのみで行います。(メルマガ発行数は少なめ、いつでもご解約いただけます。)

□ マイページについて
犬と生活のポイント会員にご登録いただいた方のみ、マイページのご利用ができます。
マイページでは、
・ポイント照会 ・会員情報の確認等が出来るようになります。

ポイント制度について

□ ポイントの発行
お買い物をしていただく度に、通常お買物金額(税抜き)の1%がお客様に発行されます。
ポイント○倍キャンペーン中の時は○倍のポイントが発行されます。
ポイントの発行はお買い物の精算をした際に発行されます。

□ ポイントのご利用方法
お客様のポイントは1ポイント=1円として使用することが可能です。
発行されたポイントはお買い物をされた後日より利用できるようになります。有効期限は24カ月です。

「レジ画面2」にて「ポイントを使用する」という欄があります。この時にお客さまのお持ちになっているポイントで、使用したいポイント数を入力してください。
その分の価格が精算時に引かれるようになります。
現在ご利用いただけるポイント数は>マイページでご確認いただけます。
送料無料サービス(¥864以上お買い上げ)・代引手数料無料サービス(¥5,400以上お買い上げ)につきましては、ポイント割引前のお買い物金額が対象となります。

□ お買い得情報はメールマガジンで!
ポイントアップやセール情報はメルマガでお知らせしますので、会員登録の際はお知らせを受け取るにチェックを入れてください。

返品・交換について

商品の返品・交換をご希望の場合は、お電話にてご連絡をいただいた後、返品理由をご記入の上商品到着後8日以内にご返送ください。
商品には細心の注意を払っておりますが、万一不良品、当社不備(商品の破損、異なるサイズが入っていた、記載サイズと商品の大きさが明らかに異なる等)がございましたら、新しい商品と交換させて頂きますので、お手数ですが、弊社までご連絡いただき、着払いにてご返送ください。

お客様のご都合による返品・交換は返送料をご負担願います。
 (洋服・首輪などサイズ間違いのないようご確認ください)

次の場合はお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
 ・ ご使用になられた商品。
  (ウェアなどは身体にあててサイズや仕様をご確認してから着用してください。)
 ・ 商品到着後、キズや破損、汚れが生じた場合。
 ・ SALEなど特別価格でのお買い上げ商品。

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